Бизнес-процесс, при котором компания привлекает сторонних специалистов или целые команды для выполнения определённых задач, сохраняя при этом контроль над проектом. Это позволяет сократить затраты на содержание постоянного штата, упростить управление ресурсами и быстро реагировать на изменения в потребностях бизнеса.